Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont RZL Aesthetec FZCO utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l'URL suivante : www.aesthetec.fr (ci-après le "Site").

Collecte des données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire, types et versions des plug-ins de navigateur, système d'exploitation et plateforme.
• Informations sur l'utilisation du site : URL de provenance, parcours de navigation, durée de la visite, pages consultées et interactions avec la page.

Utilisation des données collectées

Les données personnelles collectées sur le Site sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes : traitement et suivi de vos commandes et livraisons.
• Service client : réponse à vos demandes et réclamations, suivi des relations avec les clients.
• Amélioration de notre site : analyse de l'utilisation du Site afin d'améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
• Marketing et communication : envoi d'informations sur nos produits, services, promotions et événements (avec votre consentement préalable).

Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les situations suivantes :

• Partenaires de service : prestataires de services impliqués dans l'exécution des services et la gestion de notre Site (par exemple, les services de paiement, de livraison).
• Obligations légales : lorsque la divulgation de vos données personnelles est requise par la loi, par une ordonnance judiciaire ou par une autorité gouvernementale.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée par la loi.

Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou à ce qu'elles soient transmises directement à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à : contact@aesthetec.fr

Modifications de la politique de confidentialité

RZL Aesthetec FZCO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous publierons la nouvelle version sur notre Site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour.

Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@aesthetec.fr

Date de dernière mise à jour : 06/06/2024